Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:
Philipp Zwingelberg
Eventstream-NRW
Zur Kapelle 18, 59929 Brilon
E-Mail: info@eventstream-nrw.de
2. Datenerfassung und Speicherdauer
Server-Log-Dateien: Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten durch den Server verarbeitet (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp, aufgerufene Seite). Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zur IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Server-Log-Dateien werden maximal 7 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
Live-Stream Zugriffskontrolle (1 Ticket = 1 Stream):
Zur Durchsetzung der Regel „ein Ticket = ein Gerät gleichzeitig“ sowie zur Stabilisierung des Streambetriebs verarbeiten wir temporär technische Sitzungsdaten. Dabei werden IP-Adresse, Browserkennung (User-Agent) und eine zufällig erzeugte Sitzungskennung (Session-UUID) verarbeitet.
Diese Daten dienen ausschließlich der Missbrauchsverhinderung und der technischen Bereitstellung des Streams.
Speicherdauer: Diese Sitzungsdaten werden automatisch spätestens 90 Sekunden nach der letzten Aktivität gelöscht.
Cookies / Local Storage:
Wir verwenden keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Zur technischen Funktion der Plattform werden im Local Storage Ihres Browsers ausschließlich funktionsnotwendige Informationen gespeichert. Dazu gehören insbesondere:
- eine zufällig erzeugte Sitzungskennung (Session-UUID) zur Streamzugriffskontrolle
- der von Ihnen gewählte Chat-Anzeigename (falls Chat genutzt wird)
Zuschauerstatistik:
Zur Auswertung von Veranstaltungen (z. B. Zuschauerzahlen, Spitzenwerte und durchschnittliche Zuschauerzahlen) verarbeiten wir technische Nutzungsdaten. Dabei werden Zeitstempel, Streampfad sowie eine zufällige Sitzungskennung verarbeitet. Eine direkte Identifizierung Ihrer Person erfolgt dabei nicht.
Speicherdauer: Diese statistischen Daten werden nach spätestens 90 Tagen automatisch gelöscht.
Live-Chat:
Wenn der Live-Chat genutzt wird, speichern wir den gewählten Anzeigenamen und die gesendeten Nachrichten. Zur Moderation, Spam-Abwehr und Durchsetzung unseres Hausrechts wird zusätzlich die IP-Adresse verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer:
Chat-Nachrichten: 48 Stunden
Sperren und Meldungen: 30 Tage
E-Mail-Kommunikation:
Nach erfolgreicher Zahlung senden wir eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Streamzugang. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Zahlungsdienstleister (Stripe)
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland. Dabei werden die zur Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Transaktions-ID) an Stripe übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stripe kann Daten an Server in den USA übertragen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
4. Nachweis des Widerrufsverzichts
Beim Kauf eines digitalen Tickets stimmen Sie ausdrücklich der sofortigen Ausführung des Vertrages zu und bestätigen den damit verbundenen Verzicht auf Ihr Widerrufsrecht.
Zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten speichern wir den Zeitpunkt der Zustimmung, die Transaktions-ID sowie die IP-Adresse. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Abwehr unberechtigter Rückforderungen).
Speicherdauer: Die Daten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen bis zu 10 Jahre gespeichert.
5. Technische Dienstleister / CDN
Zur Auslieferung des Videostreams und technischer Bibliotheken können externe technische Dienstleister (z. B. Content Delivery Networks) eingesetzt werden. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs und Browserinformationen) verarbeitet.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer stabilen und sicheren Auslieferung des Streams).
Unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO besteht in der sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Bereitstellung eines öffentlich zugänglichen Live-Streams sowie im Schutz vor Missbrauch, Überlastung und unbefugter Nutzung des Zugangs.
6. Ihre Betroffenenrechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
7. Aufsichtsbehörde
Zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.